Доступен без очереди Mary King's Close с детьми и кому подходит экскурсия
Возрастное правило, лестницы, темнота и истории — чтобы вы могли решить, подходит ли эта подземная экскурсия вашей семье.
The Real Mary King's Close — это часовая экскурсия с гидом под Royal Mile, по улицам и помещениям, которые были частично снесены и погребены, когда с 1753 года над ними построили Royal Exchange. Местами там сумрачно, много историй о чуме и немало лестниц. Детям от пяти лет вход разрешён, и экскурсии проводятся энергично. Но она подходит не каждому ребёнку, а некоторым и вовсе нельзя. В этом руководстве изложены правила, действующие на объекте, то, что этот час означает для маленьких ножек и больших фантазий, а также детали доступности, важные для тех, у кого есть особенности здоровья или подвижности. Прочитайте его перед бронированием — и вы будете знать, стоит ли спускаться всей семьёй или разделиться на послеобеденное время.
Правило по возрасту: только от пяти лет
Правило простое и строгое. Детей младше пяти лет не пускают в ближнюю зону по соображениям безопасности. Это касается и младенцев в переносках, и малышей на плечах, как и четырёхлетних детей, которые уже ходят сами. Организатор указывает это в условиях бронирования, на страницах планирования и на самой странице тура, так что не рассчитывайте на исключение у входа. Если вашему младшему ребёнку меньше пяти лет, этот тур для него на этот раз недоступен.
Приглашаем детей от 5 до 15 лет, но каждый ребёнок должен сопровождаться взрослым. Для этой возрастной категории предусмотрен детский билет, поэтому при бронировании через нас вы выбираете места для взрослых и детей отдельно. Всем, кому исполнилось 16 лет и старше, требуется взрослый билет. В системе оператора нет семейного пакета, поэтому семья из четырёх человек — это просто два взрослых и два детских билета.
Если вы путешествуете с детьми разного возраста, в этом здании всё равно найдётся занятие для малышей. Сувенирный магазин The Burgh Courtroom Gift Shop и кафе открыты для всех, независимо от возраста. Один из вариантов — одному взрослому спуститься вниз со старшими детьми, пока другой ждёт наверху с малышом, а затем поменяться. Экскурсии отправляются каждые 10 минут, поэтому можно взять два сеанса с разницей в час, если оба времени свободны.
Билеты от оператора возврату не подлежат, и с детьми это важнее, чем с кем-либо ещё. Проверьте возраст каждого ребёнка на соответствие правилу до бронирования, а не утром в день посещения. Если планы изменятся, изменить дату или время нужно не позднее чем за четыре часа до начала экскурсии, и оформляете вы это через нас, а не через сам объект.
Кого дети встречают под землёй
Тур начинается у Бюро пропусков на Royal Mile, а затем спускается в лабиринт старинных улочек, бывших жилых домов и лавок. Всю дорогу вас сопровождает гид в костюме, воплощающий персонажа, основанного на реальном человеке из прошлого этого переулка. Здесь не получится бродить в одиночку и не придётся спешно пробегать мимо экспозиций. Это история, рассказанная на ходу, на английском языке, продолжительностью около часа.
Персонажи меняются в зависимости от гида. В списке оператора — Агнес Чемберс, домашняя служанка в 1535 году, и Уолтер Кинг, возглавлявший городских «foul clengers», очищавших заражённые дома во время чумы 1645 года. Есть доктор Джордж Рэй, чумной доктор, поэт Роберт Фергюссон и Эндрю Чесни, мастер по изготовлению пил, которого оператор называет последним жильцом в 1897 году. Оператор говорит, что двух одинаковых туров не бывает.
Чума — важная часть этой истории. В 1645 году Эдинбург пережил самую страшную вспышку в своей истории, и тесные переулки способствовали её быстрому распространению по домам людей. Гиды рассказывают о болезни и о простых людях, которые рисковали жизнью, ухаживая за больными. Это скорее история, чем хоррор, но о смерти здесь говорится прямо. Подумайте, как ваш ребёнок воспринимает эту тему дома, прежде чем отправиться на экскурсию.
Есть и мрачно-забавные детали — те самые, которые дети потом неделями повторяют за ужином. «Gardyloo» — так кричали, прежде чем выплеснуть помои из окон во двор, между 22:00 и 7:00. Экскурсия сочетает такие колоритные подробности с реальными именами и датами — поэтому больше всего из неё выносят дети, которые любят правдивые истории и отвратительные факты.
Предупредите их заранее об одном моменте. Во время тура фотографировать и снимать видео нельзя — это касается телефонов, фотоаппаратов, GoPro и умных очков. Ближе к концу, при завершении тура, вашу группу сфотографируют на память, и afterwards вы сможете купить этот снимок, если захотите. Еду и напитки во время тура на закрытой территории тоже проносить нельзя, так что перекус подождёт, пока вы не вернётесь наверх.
Комната Энни и груда игрушек
Комната, о которой потом говорят многие дети, — это комната Энни в доме XVII века в переулке. Оператор включает её в свою стандартную часовую экскурсию. Связанная с ней история — это история о призраке, и детям лучше рассказывать её именно так: история, которую люди рассказывают, а в конце — настоящая комната.
Как рассказывает оператор, японский экстрасенс Айко Гибо побывала здесь в 1990-х, снимая фильм о местах с призраками в Британии. Она сказала, что встретила дух маленькой девочки в комнате неподалёку от Allan's Close. Девочка, Энни, потеряла свою любимую куклу и хотела вернуться домой к своей семье. Гибо купила куклу в магазине на Royal Mile и оставила её для девочки.
С тех пор посетители со всего мира привозят кукол, игрушки и украшения, и груда в комнате всё растёт. Собственное исследование оператора не нашло никаких записей о ребёнке по имени Энни. Самая близкая связь, которую удалось найти, — безымянная дочь Джин Маккензи, упомянутая в записях по Allan's Close во время чумы. Первая кукла, по словам оператора, пропала 17 апреля 2019 года.
Если ваш ребёнок хочет принести маленькую игрушку и оставить её для Энни, он присоединится к длинной череде посетителей, сделавших то же самое. Пусть игрушка будет небольшой и недорогой, потому что она останется там. Для тревожного ребёнка историю можно подать мягко: одинокая девочка и доброта незнакомцев к ней. Была ли она когда-либо реальной, можно обсудить по дороге домой.
Ступени, слабое освещение и тесные пространства
Переулок расположен под Royal Mile, и чтобы пройти его, нужны лестницы. Оператор называет цифры: 58 ступеней вниз и 38 вверх, распределённых по нескольким этажам. На всех лестницах и в самом переулке есть поручни. Местами поверхности неровные, а некоторые уклоны крутые, поэтому обувь с хорошим сцеплением важнее нарядной.
За час предстоит немало ходить и стоять — оператор отмечает это на странице экскурсии. Уставшего ребёнка нелегко нести по узким лестницам. Если ребёнок склонен выдыхаться, время после хорошего завтрака или полноценного обеда подойдёт лучше, чем слот в конце долгого дня осмотра достопримечательностей.
Освещение тусклое. Это часть атмосферы и отражение того, какими были переулки: десятиэтажные и двенадцатиэтажные доходные дома XVII века возвышались внутри городской стены, и до переулков внизу доходило мало естественного света. Детям, которые не любят темноту, стоит заранее знать, что свет не станет ярче и что взрослый будет рядом с ними всю дорогу.
Некоторые пространства тесные, и оператор отмечает, что они могут вызвать клаустрофобию или дезориентацию. Если это известно в вашей семье, стоит прочитать следующий раздел перед бронированием. В середине экскурсии есть выход, и знание о нём заранее меняет ощущение от этого часа.
Пыль, астма, клаустрофобия и вспышка фотоаппарата
В некоторых зонах переулка пыльно. Оператор говорит, что качество воздуха регулярно проверяется и признано пригодным для посетителей. Как это влияет на астму, зависит от человека. Если кто-то в вашей группе пользуется ингалятором, возьмите его и сообщите гиду, как только почувствуете недомогание, а не ждите до конца.
Если вы или ребёнок почувствуете приступ клаустрофобии или дезориентацию во время экскурсии, сообщите об этом гиду. У гидов есть рации, и они могут организовать, чтобы кто-то из команды проводил вас обратно наверх. Если заранее объяснить ребёнку, как вы будете выходить, это поможет ему успокоиться, — расскажите об этом, пока ждёте спуска.
Ближе к концу экскурсии делают сувенирное фото с яркой вспышкой. Если кто-то из вашей группы чувствителен к свету, скажите сотруднику до того, как будут фотографировать. Покупать фото необязательно, но вспышка — часть самой экскурсии, поэтому лучше предупредить заранее, а не надеяться увернуться от неё.
Детям с сенсорной чувствительностью предстоит целый час провести в одной и той же обстановке: приглушённый свет, тесные стены, группа незнакомцев и много разговоров. Ничего экстремального, но всё это непрерывно, и тихой комнаты на полпути нет. Вы знаете своего ребёнка. Если тёмный кинозал или многолюдный музей даются ему тяжело, возможно, и это будет слишком.
Доступность, сопровождающие и собаки-помощники
На close инвалидные коляски использовать нельзя. Местность крутая и неровная, и экскурсия не предусматривает доступа для инвалидных колясок. Посетители, которые могут пересаживаться или ходить с поддержкой, могут присоединиться. По запросу доступны стулья для поддержки — это поможет тем, кому нужно отдохнуть по пути. Если едет бабушка или дедушка, честно обсудите с ними эти моменты до бронирования.
Сопровождающие проходят бесплатно. Один сопровождающий на каждого платящего посетителя допускается без оплаты при сопровождении посетителя с инвалидностью при наличии документов, таких как DLA, PIP, Carer's Allowance или Blue Badge. Возьмите с собой удостоверение личности и документы в день визита. Если вы бронируете через нас, сообщите, что вам нужно место для сопровождающего, и мы добавим его в бронирование бесплатно.
Домашних собак приводить нельзя, так как экскурсия не подходит для животных. Собаки-помощники допускаются по предварительной договорённости, а значит, объект должен знать о них до вашего визита. Если вы бронируете через нас, упомяните собаку-помощника при бронировании, и мы передадим запрос до даты вашей экскурсии.
Если кто-то из вашей группы не может справиться с лестницами, сувенирный магазин и кафе наверху всё равно открыты для них. Это неидеальное решение. Но оно означает, что бабушка или дедушка либо родитель с коляской может подождать в комфортном месте, пока остальная семья спускается, вместо того чтобы стоять на Royal Mile.
Языки, слух и жестовый язык
Экскурсии проводят на английском языке гиды в костюмах. Для других языков есть бесплатный мультимедийный аудиогид, который работает как веб-приложение в браузере вашего телефона. Он охватывает французский, немецкий, итальянский, испанский, португальский, венгерский, польский, нидерландский, мандаринский и кантонский. Также есть версии на британском жестовом языке и международном жестовом языке.
Для использования аудиогида во время экскурсии вам нужны собственные наушники или головные телефоны, и оператор называет их обязательными. Возьмите комплект для каждого ребёнка, который будет слушать, так как наушники нужно приносить свои. Без наушников вы всё равно можете следить за экскурсией, читая переведённый текст на телефоне.
Настройка занимает три шага: отсканируйте QR-код или откройте ссылку, выберите язык, а затем следуйте за гидом по маршруту. Сделайте это до начала экскурсии, а не на первой лестнице. Если у кого-то из вашей группы нет смартфона, оператор просит поговорить с сотрудником команды до начала экскурсии.
Для посетителей с нарушениями слуха это же приложение служит ещё и программой для чтения с текстом экскурсии. Печатный текст также предоставляется по запросу — его подготовят до начала вашей экскурсии. Сообщите нам при бронировании, и мы передадим запрос, чтобы текст был частью плана, а не вопросом уже на входе.
Кому этот тур не подходит
Детям младше пяти лет вход запрещён, и это правило не допускает исключений. Кроме того, хорошенько подумайте, стоит ли брать с собой пяти- или шестилетнего ребёнка, который боится темноты, не любит толпу или не может долго стоять на месте. Таким детям вход разрешён, но провести час под землёй — это очень долго, если ребёнку там плохо, а выйти на полпути нельзя, кроме как вернуться наверх в сопровождении сотрудника.
Это не подойдёт тем, кому на маршруте нужна инвалидная коляска, или тем, кто не справится с 96 ступенями за час по неровной поверхности. Также это вряд ли подойдёт людям с тяжёлой клаустрофобией. Запасной выход по радиосвязи существует, но если вы заранее знаете, что он вам понадобится, вы можете провести весь час в ожидании возможности им воспользоваться.
Это не охота на призраков и не аттракцион ужасов. Гиды рассказывают историю через реальных жителей, а истории о призраках подаются именно как истории. Дети, ожидающие внезапных испугов, могут разочароваться. А вот детям, которым нравятся правдивые истории, жутковатые факты и скрипучие старые дома, эта экскурсия подходит лучше всего — особенно если они любят задавать вопросы.
И это не место для фотографий. Если главная цель вашего подростка — снимки для соцсетей, заранее предупредите его, что телефоны придётся убрать на весь час. Сувенирное фото в конце или сувенирный путеводитель — вот что вы увезёте с собой. Для любознательных детей, которым нравится история, рассказанная как сказка, такой обмен вполне оправдан.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли прийти в Mary King's Close с младенцем или ребёнком ясельного возраста?
Нет. Детей младше пяти лет не пускают в ближнюю часть по соображениям безопасности, в том числе младенцев в переносках. Сувенирный магазин и кафе наверху открыты для всех возрастов, поэтому один взрослый может подождать там с малышом, пока остальные осматривают достопримечательность.
Нужен ли детям сопровождающий взрослый?
Да. Каждый ребёнок в возрасте от 5 до 15 лет должен сопровождаться взрослым. Для этой возрастной категории предусмотрен детский билет, а всем, кому 16 лет и старше, требуется взрослый билет.
Сколько шагов в туре?
Оператор указывает 58 ступеней вниз и 38 вверх, на нескольких этажах. Перила есть на всех лестницах и в переулке, но поверхности неровные, а некоторые уклоны крутые.
Mary King's Close слишком страшный для детей?
Всё зависит от ребёнка. Там сумрачно, некоторые пространства тесные, а о чуме рассказывают без прикрас. Это история в исполнении гида в костюме, а не аттракцион ужасов, и гиды могут по рации вызвать сотрудника, чтобы тот проводил встревоженного посетителя обратно наверх.
Нужно ли лицам, осуществляющим уход, платить?
Один сопровождающий на каждого платящего посетителя с инвалидностью проходит бесплатно при предъявлении документов, таких как DLA, PIP, Carer's Allowance или Blue Badge. Сообщите нам при бронировании, и мы добавим место для сопровождающего в вашу бронь без оплаты.
Могут ли дети фотографировать во время экскурсии?
Нет. Во время экскурсии фото- и видеосъёмка запрещены, в том числе на телефон. Ближе к концу делается сувенирная фотография с яркой вспышкой, и после вы можете решить, покупать её или нет.
Есть ли гид для детей, не говорящих по-английски?
Да. Бесплатное веб-приложение-гид доступно на десяти языках, а также в версиях на BSL и ISL. Возьмите с собой собственные наушники — оператор сообщает, что они необходимы для прослушивания аудио.